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客户关系经理

我们正在招聘一位客户关系经理,负责维护并拓展与客户的关系。理想的人选积极主动、以客户为中心,并善于发现机会以拓展客户账户、提升客户满意度。

您将负责

主要职责

  • 担任客户的主要联络人,了解客户需求并及时解决其关切。
  • 与客户及成员所建立并维护牢固的长期关系。
  • 与内部团队协作,提供定制化的解决方案和高质量的服务。
  • 发现拓展客户账户的机会,并为客户的成功提供战略指导。
  • 定期向客户通报新服务、新举措和行业趋势。
  • 跟踪并汇报客户满意度,确保服务交付持续改进。

您需具备

任职资格

  • 商务、市场营销或相关专业的本科学位。
  • 具有客户关系管理或类似岗位的相关工作经验。
  • 出色的人际沟通、交流和谈判能力。
  • 能够管理多个客户账户并有效安排任务优先级。
  • 熟练使用客户关系管理(CRM)软件和 Microsoft Office。
  • 较强的问题解决能力和战略思维能力。

为什么加入 Mavins Egypt?

01

成为以卓越和创新著称的全球机构的一员。

02

有机会服务多元化的国际客户群体。

03

协作且包容的工作环境。

04

灵活的远程工作方式,并提供职业成长机会。

Mavins Egypt 是一家平等机会雇主,致力于促进多元与包容。

我们对多元与包容的承诺